Cum să rezolvi problemele camerei pe laptopurile ASUS

Ai probleme cu camera laptopului ASUS? Fie că te pregătești pentru un apel video important, participi la o lecție online sau încerci să surprinzi un moment, o cameră care nu funcționează poate fi foarte neplăcută. Vestea bună este că multe probleme ale camerei pot fi rezolvate prin câțiva pași simpli.

Cauze frecvente ale problemelor camerei

Conexiuni hardware: Conexiunile slabe sau problemele hardware pot împiedica funcționarea camerei, ducând la lipsa imaginii sau la imagini neclare.
Conflicte software: Erori sau conflicte între programe pot provoca defectarea camerei.
Permisiuni pentru aplicații: Setările incorecte de confidențialitate sau permisiunile camerei pot împiedica funcționarea acesteia.
Drivere învechite: Driverele vechi pentru webcam pot provoca probleme de compatibilitate și performanță.

Modalități de rezolvare probleme camera laptopului ASUS

Urmează acești pași pentru depanare și rezolvare a problemei:

1. Repornirea laptopului

Selectează pictograma Start.
Click pe Power.
Apasă butonul Restart.

2. Actualizează sistemul de operare

Windows învechit poate provoca probleme de compatibilitate cu hardware-ul.

Accesează Setări și selectează Actualizare și securitate.
Selectează Windows Update.
Click pe „Verifică actualizări” și instalează toate update-urile disponibile.(Dacă ai nevoie de instalare Windows Asus Chișinău sau actualizare apelează la Arron, rezolvăm problema în decurs de 2 ore)

3. Deconectează dispozitivele externe

4. Rulează instrumentul de diagnostic încorporat

Dacă problema persistă, laptopurile ASUS au un instrument de diagnosticare încorporat pentru a identifica și rezolva problemele camerei. Acesta verifică funcționalitatea sistemului și sugerează soluții.

- Click pe pictograma Start, tastează „MyASUS” și selectează aplicația. Dacă nu este instalată, o poți descărca din Microsoft Store.
- În aplicația MyASUS, accesează tab-ul „System Diagnosis” din meniul din stânga.
- La „One-click diagnosis”, click pe Checkup în colțul dreapta sus.
- Așteaptă finalizarea testului și click pe Result.
- Dacă a fost detectată o problemă cu camera, click pe Camera.

Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru aplicarea soluțiilor sugerate.

5. Restaurare și opțiuni de recuperare setari camera laptop

Dacă toate celelalte metode nu funcționează, poți reseta laptopul ASUS la setările din fabrică.

Atenție: fă backup la toate fișierele importante înainte de resetarea laptopului. Pași:

Deschide meniul Start.
Accesează Setări și selectează Sistem.
Click pe Recuperare.
Selectează „Reset this PC”.
Click pe „Remove everything” pentru a șterge toate fișierele, setările și aplicațiile. Alternativ, poți alege „Keep my files” pentru a reseta doar setările și aplicațiile.
Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru finalizarea resetării.