Ремонт телефонов

Стоимость ремонта телефона зависит от характера неисправности, модели устройства и необходимых запчастей. Чтобы вам было проще сориентироваться, мы условно делим ремонт на три основные категории:

1. Стандартный ремонт

Это наиболее распространённые неисправности: замена разъёма зарядки, динамика, микрофона, кнопок, мелкий ремонт без сложной пайки.

Примерная стоимость: от 150 до 350 лей.

⸻

2. Ремонт повышенной сложности

Работы, которые требуют пайки компонентов, восстановления дорожек платы или более глубокого вмешательства в устройство.

Примерная стоимость: от 350 до 600 лей.

⸻

3. Сложный восстановительный ремонт

Сюда относятся случаи после попадания воды, серьёзных повреждений, а также устройства, которые уже ремонтировались ранее другими мастерами.

Стоимость: от 600 лей и выше, в зависимости от сложности восстановления.

⸻

От чего ещё зависит цена?
•    Марка и модель телефона
•    Рыночная стоимость устройства
•    Цена и доступность запчастей
•    Сложность выполнения работы

Как правило, чем дороже и технологичнее модель, тем выше стоимость ремонта и работы мастера.

⸻

Где узнать точную цену?

На нашем сайте представлен ориентировочный прайс-лист на основные виды ремонта.

Если вам нужна точная стоимость именно в вашем случае:
•    Позвоните нам — менеджер проконсультирует по телефону
•    Обратитесь в любой из наших сервисных центров в Кишинёве — мастер проведёт диагностику и озвучит точную цену

Мы всегда заранее согласовываем стоимость перед началом ремонта.

Да. В 99% случаев мы предоставляем гарантию на выполненные работы.

Мы позиционируем себя как премиальный сервисный центр в Кишинёве и несём ответственность за каждую услугу — даже за такие работы, как чистка устройства или установка защитной плёнки.

⸻

Какие виды гарантии мы предоставляем?

3 месяца гарантии
На большинство стандартных ремонтов:
•    замена экранов
•    замена модулей
•    основные аппаратные работы

6 месяцев гарантии
На отдельные модели телефонов и определённые виды ремонта.

Гарантия на сложные случаи
Мы предоставляем гарантию даже на устройства после попадания воды или после неудачного ремонта в других сервисах (условия оговариваются индивидуально).

Пожизненная гарантия (уникально для Кишинёва и Молдовы)
На замену экранов Samsung с рамкой на определённых моделях.
Мы уверены в качестве используемых запчастей и уровне выполнения работ, поэтому можем позволить себе такую гарантию.

⸻

Важно
•    Условия гарантии зависят от модели устройства и типа ремонта.
•    Гарантия всегда фиксируется при выдаче устройства.
•    Мы заранее информируем клиента о сроках и условиях.

⸻

Если у вас есть дополнительные вопросы по гарантии — вы можете написать нам в чат, позвонить менеджеру или обратиться в любой из наших сервисных центров.

Мы всегда подробно консультируем и работаем прозрачно.

Срок ремонта зависит от нескольких факторов. Ниже — основные из них.

⸻

1. Наличие запчастей

Если необходимая деталь есть в наличии в сервисе или на складе, мы можем сразу приступить к ремонту.

Если запчасти нет в наличии, сроки увеличиваются в зависимости от времени поставки.

⸻

2. Тип и сложность ремонта

Даже при наличии запчасти время выполнения может отличаться:
•    Замена экрана, батареи, стекла — обычно от 30 минут до нескольких часов
•    Стандартные ремонты — в течение нескольких часов или максимум одного рабочего дня
•    Сложный ремонт (материнская плата, пайка) — от одного до нескольких дней
•    Восстановление после воды или после других сервисов — может занять несколько дней из-за детальной диагностики и проверки всех компонентов

⸻

3. Загруженность мастеров

В некоторые дни количество заказов выше обычного.
Если вам нужен срочный ремонт, рекомендуем:
•    заранее позвонить и уточнить загруженность
•    записаться на удобное время
•    сообщить, что ремонт требуется срочно

Мы всегда стараемся выполнить работу максимально быстро без ущерба качеству.

⸻

Важно
•    Мы заранее сообщаем ориентировочный срок ремонта.
•    Если в процессе выявляются дополнительные сложности, мы обязательно связываемся с клиентом и информируем о новых сроках.
•    Без согласования сроки и стоимость не меняются.

⸻

В большинстве случаев популярные услуги выполняются в день обращения.
Для точного времени ремонта рекомендуем связаться с менеджером или обратиться в один из наших сервисных центров в Кишинёве.

В большинстве случаев диагностика у нас бесплатная.

1. Если вы знаете, в чём проблема

Если клиент обращается с конкретной неисправностью (например, разбит экран или не работает разъём зарядки), отдельная диагностика не требуется.
В этом случае вы оплачиваете только сам ремонт — без дополнительных платежей за проверку устройства.

⸻

2.  Если причина неисправности неизвестна

Если телефон не включается, быстро разряжается или проблема не очевидна, мы проводим детальную диагностику:
•    определяем не только саму неисправность, но и причину её возникновения
•    проверяем основные компоненты устройства
•    по возможности тестируем другие узлы, чтобы исключить скрытые дефекты

После диагностики мы связываемся с клиентом, озвучиваем проблему, стоимость и сроки ремонта.

⸻

Сколько стоит диагностика?
•    Если вы соглашаетесь на ремонт — диагностика бесплатная.
Вы оплачиваете только сам ремонт.
•    Если вы отказываетесь от ремонта — стоимость диагностики составляет 100 лей.
Эта сумма покрывает разборку устройства и профессиональную проверку.

⸻

Мы работаем прозрачно:
без согласования стоимости ремонт не выполняется.

Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете связаться с менеджером или обратиться в любой из наших сервисных центров в Кишинёве.

Нет, без согласования с клиентом цена не меняется.

Если менеджер заранее озвучил стоимость ремонта (например, замены экрана), работа выполняется по согласованной цене. Мы придерживаемся утверждённого прайса и не меняем стоимость в процессе ремонта без вашего уведомления.

⸻

В каких случаях мы дополнительно связываемся с клиентом?

Иногда в процессе диагностики могут выявиться дополнительные обстоятельства:
•    обнаружены скрытые повреждения
•    требуется дополнительная запчасть
•    изменилась стоимость детали у поставщика
•    нужной запчасти нет в наличии

В таких ситуациях мы обязательно:
1.    Связываемся с клиентом
2.    Объясняем причину изменений
3.    Озвучиваем новую стоимость или альтернативные варианты
4.    Приступаем к работе только после согласия клиента

⸻

Важно
•    Без вашего подтверждения ремонт не выполняется.
•    Если вы не согласны с новой стоимостью — вы не обязаны оплачивать ремонт.
•    В редких случаях (примерно 2–5%), когда ремонт технически невозможен, мы также информируем об этом заранее.

Мы придерживаемся принципа полной прозрачности:
никаких скрытых платежей и никаких изменений цены без согласования.

На данный момент у нас 3 сервисных центра в Кишинёве, и в каждом из них есть возможность припарковать автомобиль.

⸻

📍 Центр

ул. Бэнулеску Бодони 33 (угол ул. Букурешть)
Здесь выполняется полный спектр услуг по ремонту телефонов.
Парковка возможна перед сервисом у ворот.
В часы пик свободные места могут быть ограничены.

⸻

📍 Ботаника

бул. Дачия 24
Удобное расположение и предусмотрены парковочные места рядом с сервисом.

⸻

📍 Рышкановка

ул. Алеку Руссо 2
Есть возможность оставить автомобиль во дворе рядом с сервисным центром.

⸻

Важно:
В центре города и в загруженные дни парковка может быть ограничена, однако вблизи каждого из наших сервисов обычно можно найти место.

Мы стараемся работать оперативно — быстро принимать устройства и выдавать их после ремонта, чтобы вы не тратили лишнее время.

Если вам нужно уточнить расположение или удобный подъезд, вы можете связаться с менеджером — мы подскажем оптимальный вариант.